سياسة الاستخدام والخصوصية
اتفاقية الاستخدام – متجرeklyl
نرحب بكم في متجر House of Electronics الإلكتروني. باستخدامكم لأي من خدماتنا أو منتجاتنا عبر الموقع أو التطبيق، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، وتقرّون بأنكم تملكون الأهلية القانونية الكاملة للتصرّف بموجبها. تُعد هذه الاتفاقية مُلزمة فور تسجيلكم أو استخدامكم لأي خدمة من خدمات المتجر، وذلك طبقًا للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية المعمول به في المملكة العربية السعودية.
المادة الأولى – التعريفات
المتجر: متجر eklyl الإلكتروني، ويشمل الموقع الإلكتروني والتطبيقات الرسمية وأي قناة بيع معتمدة أخرى.
المستهلك: أي فرد يستخدم خدمات المتجر بهدف شراء منتج أو خدمة.
الاتفاقية: الشروط والأحكام الواردة هنا والتي تنظم العلاقة بين المتجر والمستهلك.
المادة الثانية – أهلية الاستخدام
يقر المستخدم بأنه يتمتع بالأهلية النظامية، وأن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
يتحمل المستخدم كامل المسؤولية القانونية في حال خالف هذا الشرط.
المادة الثالثة – التزامات المتجر
يلتزم المتجر بتوفير المنتجات والخدمات وفقًا للمعايير المتفق عليها.
قد تشمل الخدمات المقدمة ما بعد البيع أو خدمات مساندة، بحسب نوع المنتج أو الخدمة.
المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام
يجب على المستهلك استخدام المنصة بما يتوافق مع القوانين والآداب العامة في المملكة.
يمنع استخدام المنتجات أو الخدمات لأي غرض غير قانوني أو يخالف الأخلاق العامة.
المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل
عند تسجيل حساب لدى المتجر، يلتزم المستخدم بما يلي:
الحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور.
إخطار المتجر فورًا بأي استخدام غير مصرح به.
استخدام الحساب شخصيًا وعدم تمكين الغير من استخدامه.
تقديم بيانات صحيحة ومحدّثة.
يحق للمتجر تعليق أو إلغاء الحساب في حال الإخلال بأي من الشروط السابقة.
المادة السادسة – الاتصالات الرسمية
يتم التواصل بين الطرفين عبر البريد الإلكتروني المسجل.
تعتبر الرسائل الإلكترونية الرسمية معادلة للتواصل المكتوب من الناحية القانونية.
يحق للمتجر إرسال تنبيهات عامة أو مخصصة للمستخدمين عبر المنصة أو البريد.
المادة السابعة – التعديلات والرسوم
لا تؤثر إلغاء أي بند في الاتفاقية على بقية البنود.
تحتفظ إدارة المتجر بحق تعديل الاتفاقية حسب الحاجة.
قد تُفرض رسوم إضافية حسب نوع الخدمة أو المنتج أو القوانين المحلية.
يحق للمتجر تعديل الرسوم أو إلغائها دون إشعار مسبق.
المادة الثامنة – الدفع والسداد
يوفر المتجر خيارات دفع إلكترونية متعددة وآمنة.
يلتزم المتجر بعرض الأسعار بوضوح وفقًا للقيم السوقية.
يصدر المتجر فواتير وسندات قانونية لكل عملية شراء.
يلتزم بالمعايير المحاسبية والتنظيمية المعتمدة.
المادة التاسعة – حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق المحتوى، بما في ذلك الاسم والشعار والمحتوى المرئي والكتابي، مملوكة بالكامل للمتجر.
يُمنع استخدام أو نسخ أي من هذه الحقوق دون إذن كتابي مسبق.
المادة العاشرة – مسؤوليات المتجر
يعمل المتجر ضمن القوانين السعودية المعمول بها.
لا يتحمل المتجر المسؤولية عن أية أضرار ناتجة عن استخدام غير مشروع أو إهمال من المستهلك أو جهة ثالثة.
يلتزم المتجر بأن تكون المنتجات مطابقة للأنظمة ومصرح بها.
المادة الحادية عشر – تعليق أو إلغاء العضوية
يحق لإدارة المتجر إيقاف أو إلغاء حساب المستخدم في أي وقت دون إشعار مسبق، إذا خالف شروط الاستخدام أو لأي سبب تراه الإدارة مناسبًا.
المادة الثانية عشر – القوانين المنظمة
تخضع هذه الاتفاقية للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتُفسر بموجبها.
المادة الثالثة عشر – أحكام عامة
استمرار سريان الاتفاقية حتى في حال بطلان أي بند منها.
تُعد اللغة العربية المرجع الأساسي لتفسير الاتفاقية.
الأسعار والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
التعامل بين الأطراف يتم وفق ما لا يخالف الشريعة والأنظمة السعودية.
لا تُلغى الاتفاقية إلا بقرار رسمي من إدارة المتجر.